Cómo mejorar los derechos de los consumidores

Días antes que el Gobierno anunciara su agenda proconsumidor, recibió de parte de una comisión propuestas que promueven mejoras para mejorar la situación de los usuarios Ya se cumplieron dos meses desde la promulgación de la ley que le entrega nuevas facultades al Sernac para resguardar los derechos de los consumidores. Sin embargo, tras su tortuoso trámite legislativo, se acusó que finalmente el organismo quedó como un “león sin dientes” o, al menos, no con los cominos tan afilados. En

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Al comprar una vivienda, exija sus derechos en el mercado inmobiliario

La compra de una vivienda es la inversión más importante para la mayoría de las familias, involucra ahorros y proyecciones de cada uno de sus integrantes, por esto SERNAC recuerda los derechos de los consumidores en el mercado inmobiliario. El Director Nacional del SERNAC, Ernesto Muñoz, recalcó que quienes tienen intenciones de adquirir un inmueble, tienen derecho a recibir un servicio con estándares de profesionalismo por parte de las empresas inmobiliarias, lo que implica, por ejemplo, que se respeten al

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